EQ Ready -sovellus FAQ

Täältä löytyy vastauksia EQ Ready -sovellusta koskeviin kysymyksiin.

Rekisteröityminen


Rekisteröityminen


    • Miksi rekisteröinti on tarpeen?

      Miksi rekisteröinti on tarpeen?

      Vain rekisteröityneet käyttäjät voivat käyttää sovellusta ja saada selville, sopiiko sähkömobiliteetti käyttäjien arkeen jo tänään. Rekisteröinti on tarpeen, jotta tiedot voidaan suojata riittävän hyvin ja jotta vain käyttäjillä on pääsy heidän omiin tietoihinsa.

    • Voinko käyttää Mercedes.me-sisäänkirjautumistietojani?

      Voinko käyttää Mercedes.me-sisäänkirjautumistietojani?

      Kyllä, voit käyttää Mercedes.me-sisäänkirjautumistietoja. Pitkäaikaisena tavoitteenamme on, että kaikkia Mercedes-Benzin sovelluksia voi käyttää tulevaisuudessa yhdellä ainoalla rekisteröinnillä.

    Jäljitys


    Jäljitys


      • Kuinka automaattinen jäljitys toimii? (Start-Stop-tunnistus, GPS-anturit …)

        Kuinka automaattinen jäljitys toimii? (Start-Stop-tunnistus, GPS-anturit …)

        Jäljityksen voi käynnistää ja lopettaa milloin vain manuaalisesti sovelluksen painiketta painamalla. Sovellukseen on integroitu automaattinen jäljitys mukavuuden parantamiseksi. Automaattiseen jäljitystoimintoon käytetään erilaisia teknologioita ja älypuhelimen antureita, kuten GPS-antureita, kiihdytysantureita, barometrejä, WLANia, Bluetoothia, verkon sijaintipaikkaa, kompassia tai gyrometriä ajon alkamis- ja loppumisajankohdan tunnistamiseksi. Tiedot tallennetaan vasta, kun ajo on tunnistettu. Ajojen automaattiseen tunnistukseen käytettävä teknologia on vielä nuorta. Siksi tunnistuksessa voi ilmetä virheitä. Pyrimme jatkuvasti optimoimaan tunnistusastetta.

      • Miksi ajojen kirjaaminen tapahtuu viiveellä?

        Miksi ajojen kirjaaminen tapahtuu viiveellä?

        On mahdollista, että automaattinen jäljitys aloittaa ajojen kirjaamisen viiveellä. Se johtuu käytettävästä vielä hyvin nuoresta ja innovatiivisesta teknologiasta sekä kyseisenä ajankohtana vallitsevan kuuluvuuden voimakkuudesta. Sovellus käyttää älypuhelimen eri antureita, jotka tunnistavat yhdessä ajon alkamisen. Koska yksittäiset anturit ovat riippuvaisia myös kuuluvuuden voimakkuudesta, on mahdollista, että ajon tallennus alkaa viiveellä. Pyrimme jatkuvasti minimoimaan mahdolliset viiveet, jotta kaikki ajot voidaan jäljittää niiden täydessä laajuudessa.

      • Mitkä parametrit sovellus ottaa huomioon ajoa laskettaessa?

        Mitkä parametrit sovellus ottaa huomioon ajoa laskettaessa?

        Otamme huomioon seuraavat parametrit: lämpötila, ajetut kilometrit, ajon kesto, jarrutus- ja kiihdytyskäyttäytyminen, korkeusprofiili ja sijaintipaikkatiedot. Mahdollinen toimintasäde ja energiankulutus voidaan laskea kyseisten tietojen perusteella mahdollisimman hyvin todellisuutta vastaavasti. Tietojen perusteella laaditaan yksilöllinen suositus sähkömobiliteetin soveltuvuudesta kullekin käyttäjälle. Pyrimme jatkuvasti kehittämään laskentaa teknologisen kehityksen puitteissa, jotta voimme laatia jokaiselle käyttäjälle mahdollisimman tarkan tuloksen.

      • Voinko aktivoida/deaktivoida automaattisen jäljityksen?

        Voinko aktivoida/deaktivoida automaattisen jäljityksen?

        Kyllä. Asetusta voi sovittaa milloin vain valikon kohdasta ”Profiili - Muut asetukset”.

      • Jäljittääkö sovellus jokaisen ajon (myös matkustajana / taksinkuljettajana)?

        Jäljittääkö sovellus jokaisen ajon (myös matkustajana / taksinkuljettajana)?

        Kyllä, tällä hetkellä sovellus jäljittää jokaisen ajoneuvolla tehdyn ajon. Sillä ei ole merkitystä, onko käyttäjä itse kuljettaja vai matkustaja.

      • Voinko poistaa yksittäisiä ajoja?

        Voinko poistaa yksittäisiä ajoja?

        Kyllä, yksittäisiä ajoja voidaan poistaa ajojen yhteenvedosta. Asetusta voi sovittaa milloin vain valikon kohdasta ”Profiili - Muut asetukset”.

      • Voinko poistaa kaikki ajot?

        Voinko poistaa kaikki ajot?

        Kyllä, kaikki ajot voi poistaa valikon kohdasta ”Profiili - Muut asetukset”.

      • Miksi sovellus ei tunnista kaikkia ajoja luotettavasti automaattisessa jäljitystilassa?

        Miksi sovellus ei tunnista kaikkia ajoja luotettavasti automaattisessa jäljitystilassa?

        Ajojen automaattiseen tunnistamiseen käytetään varsin nuorta teknologiaa. Siksi ajojen tunnistuksessa voi ilmetä viiveitä. Harvoissa tapauksissa on mahdollista, että joitain ajoja ei tunnisteta kokonaisuudessaan tai niitä ei tunnisteta lainkaan. Pyrimme jatkuvasti optimoimaan tunnistusastetta.

      • Mitä tapahtuu, kun keskeytän jäljityksen sovelluksesta keskeyttämättä ajoa ja tallennetut tiedot eivät siten täsmää?

        Mitä tapahtuu, kun keskeytän jäljityksen sovelluksesta keskeyttämättä ajoa ja tallennetut tiedot eivät siten täsmää?

        Mikäli sovellus tunnistaa ajon, joka ei kuulu yhteen aiemman ajon kanssa, seuraava ajo alkaa jälleen täyteen ladatulla akulla.

      Analyysi ilman jäljitystä


      Analyysi ilman jäljitystä


        • Voinko tarkistaa myös ilman omaa ajoa, olisinko päässyt sähköautolla perille kohteeseen?

          Voinko tarkistaa myös ilman omaa ajoa, olisinko päässyt sähköautolla perille kohteeseen?

          Kyllä, Predict-ominaisuutta käyttämällä käyttäjä voi tarkistaa, onko matka mahdollinen sähköautolla.

        • Kuinka jonkin tietyn matkan energiankulutus voidaan laskea, jos en itse ole ajanut kyseistä matkaa?

          Kuinka jonkin tietyn matkan energiankulutus voidaan laskea, jos en itse ole ajanut kyseistä matkaa?

          Predict-ominaisuus hyödyntää historioiden perusteella laskettuja nopeusprofiileja. Sen avulla voidaan määrittää suhteellisen tarkasti, kuinka paljon energiaa kyseisillä matkoilla tarvitaan.

        Akku/tiedonkulutus


        Akku/tiedonkulutus


          • Kuinka sovellus vaikuttaa älypuhelimen energiankulutukseen?

            Kuinka sovellus vaikuttaa älypuhelimen energiankulutukseen?

            Sovellusta kehitettäessä kiinnitettiin erityistä huomiota siihen, että sovellus kuluttaa älypuhelimessa mahdollisimman vähän energiaa. Energiankulutuksessa voi olla eroja älypuhelimesta ja käyttöjärjestelmästä riippuen.

          • Tarvitsenko internet-yhteyden sovelluksen käyttämiseen?

            Tarvitsenko internet-yhteyden sovelluksen käyttämiseen?

            Alkurekisteröintiin sekä simuloidun virrankulutuksen laskemiseen tarvitaan internet-yhteys. Itse jäljityksen voi suorittaa ilman internet-yhteyttä.

          • Onko paikannus kytkettävä päälle?

            Onko paikannus kytkettävä päälle?

            Kyllä, sillä sovellus toimii vain, mikäli sillä on pääsy käyttäjän paikannustietoihin. iOS-käyttöjärjestelmässä paikannustietojen kyselyn tulee aina olla sallittu. Tietojen käytön sallimisen voi deaktivoida milloin vain valikon kohdasta ”Profiili - Muut asetukset”.

          Ajoneuvot/toimintasäde


          Ajoneuvot/toimintasäde


            • Mitä ajoneuvoja käytetään pohjana ajojen simuloinnille ja/tai mitä ajoneuvoja minulle ehdotetaan?

              Mitä ajoneuvoja käytetään pohjana ajojen simuloinnille ja/tai mitä ajoneuvoja minulle ehdotetaan?

              Sovellukseen on lisätty ajankohtainen valikoima Mercedes-Benz Group AG:n sähköajoneuvoja (täysin tai osittain sähköisiä).

            • Kuinka tarkka ajojen laskenta ja niiden perusteella laadittu sähköajoneuvosuositus on?

              Kuinka tarkka ajojen laskenta ja niiden perusteella laadittu sähköajoneuvosuositus on?

              Sovellusta kehitettäessä panostettiin mahdollisimman todellisuutta vastaavaan ja tarkkaan ennusteeseen, jotta käyttäjille voidaan laatia paras mahdollinen arvio.
              Täysin tarkka simulointi ei ole kuitenkaan teknisistä mahdollisuuksista johtuen mahdollinen. Pyrimme jatkuvasti parantamaan laskelmia ja tarjoamaan mahdollisimman tarkan tuloksen.

            • Onko ajoneuvon akku ladattu ensimmäiseen ajoon lähdettäessä?

              Onko ajoneuvon akku ladattu ensimmäiseen ajoon lähdettäessä?

              Kyllä, ajoneuvon akku on ladattu täyteen ensimmäiseen ajoon lähdettäessä.

            • Kuinka ajoneuvon lataamista simuloidaan?

              Kuinka ajoneuvon lataamista simuloidaan?

              Kun ajoneuvo pysäköidään itse lisätyn latausaseman läheisyyteen (n. 500 m), simuloitu ajoneuvo ladataan akun suurimmalla sallitulla latausteholla ja/tai latausaseman suurimmalla mahdollisella teholla.

            Latausmahdollisuudet


            Latausmahdollisuudet


              • Mitkä latausmahdollisuudet näytetään?

                Mitkä latausmahdollisuudet näytetään?

                Sovelluksessa näytetään sekä julkisia että myös henkilökohtaisesti lisättyjä latausasemia.

              • Näkyykö itse lisätty latausmahdollisuus myös muille käyttäjille?

                Näkyykö itse lisätty latausmahdollisuus myös muille käyttäjille?

                Ei, itse lisätyt latausmahdollisuudet ovat tällä hetkellä yksityisiä eivätkä ne vielä näy muille EQ Ready -sovelluksen käyttäjille.

              • Kuinka nopeasti ajoneuvo ladataan lisäämässäni latausmahdollisuudessa?

                Kuinka nopeasti ajoneuvo ladataan lisäämässäni latausmahdollisuudessa?

                Kun ajoneuvo pysäköidään lähelle käyttäjän lisäämää latausmahdollisuutta, simuloitu ajoneuvo ladataan yksilöllisesti valitun mallin ja kyseessä olevan latausaseman saatavilla olevan kapasiteetin maksimaalisella latausteholla.

              Lämpötilat


              Lämpötilat


                • Miksi voin valita erilaisia lämpötiloja?

                  Miksi voin valita erilaisia lämpötiloja?

                  Ulkolämpötila on yksi monista tekijöistä, joilla on vaikutusta toimintasäteeseen. Olemme integroineet kyseisen toiminnon, jotta käyttäjä näkee, kuinka toimintasäde muuttuu ulkolämpötilan mukaan.

                • Kuinka voin optimoida toimintasäteen?

                  Kuinka voin optimoida toimintasäteen?

                  Energiankulutukseen ja siten todelliseen toimintasäteeseen vaikuttavat monet tekijät, kuten ajotyyli, nopeus, maantieteellinen sijainti ja ulkolämpötila. Rauhallinen ajotyyli kohtuullisella nopeudella voi pidentää toimintasädettä.

                • Miksi hybridiajoneuvoja ei voi ajaa täysin sähköisesti alhaisissa lämpötiloissa?

                  Miksi hybridiajoneuvoja ei voi ajaa täysin sähköisesti alhaisissa lämpötiloissa?

                  Hybridiajoneuvoja ei välttämättä voi ajaa sähkötilassa alhaisissa lämpötiloissa lähellä nollaa, koska polttomoottorin käyttö on eduksi sen tuottaman lämmön ansiosta.

                Yleistä


                Yleistä


                  • Mitä lisäarvoa EQ Ready -sovellus tuo?

                    Mitä lisäarvoa EQ Ready -sovellus tuo?

                    EQ Ready -sovellus tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden jäljittää heidän jokapäiväinen ajokäyttäytymisensä ja testata, sopiiko sähkömobiliteetti heidän arkeensa jo tänään. Sovelluksella simuloidaan jokapäiväistä ajoneuvon käyttöä sähköautolla, useiden matkojen ajan.

                  Tiedot


                  Tiedot


                    • Kuinka käyttäjien tiedot suojataan?

                      Kuinka käyttäjien tiedot suojataan?

                      Daimler käyttää teknisiä ja organisaatiollisia turvallisuustoimenpiteitä suojatakseen käyttäjien tiedot manipuloinnilta, katoamiselta, tuhoamiselta ja asiattomien henkilöiden pääsyltä. Turvallisuustoimenpiteitä parannetaan jatkuvasti. Lisätietoja on sovelluksen tiedoissa (infomerkki oikeassa yläkulmassa).

                    • Kuinka tietoja käsitellään?

                      Kuinka tietoja käsitellään?

                      Mercedes-Benz Group AG kerää, käsittelee ja käyttää käyttäjien henkilökohtaisia tietoja sovellukseen käytön ja toimintojen mahdollistamiseksi tarvittavassa laajuudessa tai siltä osin kuin käyttäjä on antanut suostumuksensa. Sovellus käyttää erityisesti käyttäjän syöttämiä tietoja, mikäli käyttäjä antaa siihen suostumuksensa, sekä laitteen sisältämiä tai laitteen toimintojen käytön puitteissa luotuja tietoja (paikannus). Lisätietoja on sovelluksen tiedoissa (infomerkki oikeassa yläkulmassa).