Mercedes me. Digitaaliset lisäpalvelut autollesi.
Helpottaa elämääsi.
Mercedes me yhdistää sinut pakettiautoosi – ja tekee arjestasi työssä, vapaa-ajalla ja perheen kanssa entistä helpompaa ja mukavampaa.
Ota käyttöön pakettiautosi digitaalinen päivitys ja saat lisää mukavuutta, palvelua ja turvallisuutta. Digitaaliset lisäpalvelut ovat henkilökohtaisia liikkuvuuskumppaneitasi. Ne takaavat, että pysyt aina yhteydessä Mercedekseesi. Näin sinulla on aina saatavilla tärkeät tiedot ja käytännölliset toiminnot niin autossa kuin sen ulkopuolellakin.
Digitaaliset lisäpalvelut pakettiautoosi.
Huoltojen hallinta
Auttaa säästämään aikaa ja rahaa korjaamoaikataulujen helpon ja läpinäkyvän suunnittelun ansiosta.
Kolarien ja vikatilanteiden hallinta
Yhdistää sinut tarvittaessa Mercedes-Benz-asiakaspalvelukeskuksen koulutetuille työntekijöille.
Auton etädiagnoosi
Mahdollistaa sen, että huoltoliikkeesi voi tarkistaa autosi tilan etäyhteydellä parhaan yksilöllisen asiakaspalvelun takaamiseksi.
Telediagnoosi
Hyvät varotoimenpiteet helposti: ilmoittaa ajoissa, kun kuluvien osien vaihto on tarpeen.
Ohjelmistopäivitykset
Pitää Mercedeksesi ohjelmistot ajan tasalla verkkopäivityksen ansiosta.
Ulkopuolisten palveluntarjoajien liitäntä2
Tarjoaa mahdollisuuden hyödyntää ulkopuolisten palveluntarjoajien palveluita, kuten puheavustinta, valittujen Mercedes me connect -tietojen ja -toimintojen käyttöön.
Auton tilatiedot
Näyttää sinulle tärkeät autotiedot sekä seuraavan huollon ajankohdan kätevästi älypuhelimellasi.
Ovien lukitus ja lukituksen avaus etäyhteydellä
Kaikki hallinnassa myös etäisyyden päässä: avaa ja lukitse Mercedeksesi älypuhelimella.
Lisälämmityksen/seisontatuuletuksen ohjelmointi
Käynnistää autosi lisälämmityksen tai seisontatuuletuksen etäyhteydellä, mikä takaa mahdollisimman miellyttävän lämpötilan jo sisään astuttaessa.
Auton paikannus
Pidä Mercedestäsi aina silmällä: näyttää, missä autosi tarkalleen on liikkeellä.
Pysäköidyn auton paikannus
Löydä aina takaisin Mercedeksesi luo: ohjaa sinut älypuhelimen avulla pysäköidyn autosi luo.
Auton sijainti
Auttaa löytämään autosi helpommin: sytytä ajovalot ja löydä takaisin Mercedeksesi luo.
Send2Car
Lähetä seuraavan määränpääsi osoite matkapuhelimestasi suoraan auton navigointijärjestelmään.
Live Traffic Information
Vie sinut reaaliaikaisten liikennetietojen avulla määränpäähän mahdollisimman turvallisesti ja ilman ruuhkia ja voi Car-to-X Communication -toiminnon ansiosta varoittaa vaaroista hyvissä ajoin.
Navigointipalvelut
Tarjoavat sinulle lisäapua suunnistamiseen sekä hyödyllisiä tietoja säästä ja pysäköintimahdollisuuksista.
Online-karttapäivitykset
Aina oikea suunta ja uusimmat versiot: Online-karttapäivitykset päivittävät karttapohjaa automaattisesti.
Laajennetut MBUX-toiminnot
Ymmärtää puhettasi ja mahdollistaa näin monien toimintojen intuitiivisen ja mukavan käytön – navigointijärjestelmästä verkkohaun kautta aina ilmastointilaitteen ohjaukseen.
Älykäs navigointi 3
Helpommin perille sähköisesti: huomioi nopeimman reitin suunnittelussa myös lyhyimmän latausajan.
Latausasemien näyttö
Tunne jokaisen reitin latauspisteet: näyttää lähellä sijaitsevat latauspisteet ja niiden senhetkisen käytettävyyden navigointikartalla.
Alue kartalla
Löydä nopein reitti latausaika mukaan luettuna: suunnittelee reitinlaskennan yhteydessä tarvittavat latauspysähdykset.
Latausasetusten ja esi-ilmastoinnin ohjelmointi
Lähtövalmiina pyynnöstä: valmistelee Mercedeksesi haluttuun ajankohtaan täyteen ladattuna ja esilämmitettynä tai -viilennettynä.
Palveluiden käyttäminen edellyttää Mercedes me -portaaliin rekisteröitymistä sekä Mercedes me connect -palveluiden käyttöehtojen hyväksymistä. Lisäksi kyseisen auton on oltava yhdistetty käyttäjätiliin. Alkuperäisen käyttöajan kuluttua loppuun palveluiden tilausta voi jatkaa maksua vastaan. Asiakas voi aktivoida palvelut ensimmäistä kertaa yhden vuoden kuluessa auton ensirekisteröinnistä tai käyttöönotosta, kumpi tahansa täyttyy ensin. Huomaa, että sisällöt voivat vaihdella mallisarjasta, vuosimallista ja varustelusta riippuen sekä yksityis- että yritysasiakastilien välillä.
Tätä palvelua käytetään kulloisenkin puheavustimen sovelluksessa. Tällä hetkellä Mercedes-Benz tukee puheavustimia Amazon Alexa ja Google Assistant. Nämä sovellukset voi ladata maksutta kyseisistä sovelluskaupoista.
Tietoja välitetään eteenpäin valitsemallesi ulkopuoliselle palveluntarjoajalle vasta sen jälkeen, kun me connect -palvelu ”Ulkopuolisten palveluntarjoajien liitäntä” on aktivoitu ja olet lisäksi antanut luvan tietojen käyttöön. Koska siirretään vain jo olemassa olevia tietoja muista aktivoiduista palveluista, sinun on aktivoitava myös vastaavat palvelut. Tietoja käytetään ulkopuolisen palveluntarjoajan kulloisenkin alustan (esim. verkkosivuston tai sovelluksen) kautta. Ulkopuolinen palveluntarjoaja on itsenäisesti tietosuojaoikeudellisessa vastuussa tiedoista, jotka Mercedes-Benz on sille sinun toivomuksestasi siirtänyt. Voit estää tietojen siirtämisen milloin tahansa Mercedes me -portaalin kohdassa ”Asetukset”.
Autot, joissa ei ole multimedialaitetta: Kaikki sovelluksessa näkyvät toimintamatkat ja käytettävät latauspisteet ovat tilannetietoja, jotka perustuvat pyyntöhetken ennusteisiin. Todellinen saavutettu toimintamatka voi poiketa näytetystä toimintamatkasta. Reittilaskentaa ei päivitetä automaattisesti. Latauskehotuksia on aina noudatettava.
Tutustu monipuolisiin kalustonhallintaratkaisuihin.
Etsitkö ajokalustollesi kalustonhallintaratkaisua tai haluaisitko yhdistää Mercedes-Benz-autosi nykyiseen kalustonhallintajärjestelmääsi? Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH tarjoaa sopivat ratkaisut suoraan tai yhteistyössä ammattitaitoisten yhteistyökumppaneiden kanssa.
