Automaattinen hätäpuhelu voi säästää arvokasta aikaa.
Kolarin sattuessa Mercedes-Benz-hätäpuhelujärjestelmä voi auttaa saamaan onnettomuuspaikalle nopeasti tehokasta apua. Tiedonsiirto suoritetaan auton kommunikaatiomoduulin avulla. Hätäpuhelu ei siten riipu matkapuhelimen käytettävyydestä, mutta se edellyttää GSM-yhteyttä ja mahdollisuutta paikantaa auto GPS:n avulla. Hätäpuhelu voi käynnistyä automattisesti törmäystunnistinten vaikutuksesta tai kuljettaja voi käynnistää sen manuaalisesti kattokäyttöyksikön SOS-näppäimellä. Hätäpuhelu ohjautuu Mercedes-Benzin hätänumeroon tai paikalliseen hätäkeskukseen.