Heading
Close X
Menu
Veho toimii Suomessa Mercedes-Benz-maahantuojana ja jälleenmyyjänä. Vastaamme rekisterinpitäjänä omassa toiminnassame käsittelemistämme henkilötiedoista ja niiden tietosuojasta.
Vehon yhteystiedot:
Rekisterinpitäjä: Veho Oy Ab
Veho Oy Ab / Tietosuoja, PL 1006, 01511 Vantaa
Huomaathan sen, että mikäli asioit Veho-konsernin ulkopuolisen jälleenmyyjän kanssa, vastaa kyseinenjälleenmyyjä omassa toiminnassaan käsittelemistään henkilötiedoista ja niiden tietosuojasta. Tätä Vehon tietosuojaselostetta ei sovelleta jällenmyyjän toimintaan. Jälleenmyyjien yhteystiedot löydät täältä.
Sisältö
1. Tietosuoja
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme ja miksi?
2.1 Evästeet
2.2 Itse antamasi tiedot
3. Henkilötietojen siirtäminen kolmansille osapuolille
4. Turvallisuus
5. Henkilötietojen poistaminen
6. Tietojen siirtäminen EU/ETA-alueen ulkopuolelle
7. Sinun oikeutesi
8. Muutokset tietosuojaselosteeseen
9. Oikeudelliset huomautukset
Arvostamme käyntiäsi verkkosivuillamme sekä kiinnostustasi tuotteitamme kohtaan. Henkilötietojesi tietosuojasta huolehtiminen on meille tärkeää. Kerromme tässä tekstissä, kuinka keräämme henkilötietojasi verkkosivuilla, mihin tarkoituksiin tietoja kerätään, mitkä ovat käsittelyn oikeusperusteet sekä mitä oikeuksia sinulla rekisteröitynä on.
Tätä tietosuojaselostetta täydentää Veho Oy Ab:n yleinen tietosuojaseloste, josta saat halutessasi lisätietoja siitä, miten Veho käsittelee henkilötietoja: www.veho.fi/tietosuoja.
Kumppaneidemme palvelut
Meiltä ostamiisi tuotteisiin voi liittyä päämiehemme (Mercedes-BenzAG) palveluita, joiden käyttäminen edellyttää Mercedes me -tilin luomista. Tällaisiin palveluihin sovelletaan päämiehen tietosuojaselostetta eikä tätä Vehon tietosuojaselostetta. Suosittelemme tutustumaan Mercedes-Benzin tietosuojaselosteeseen saadaksesi lisätietoja siitä, miten päämiehemme käsittelee henkilötietoja.
2.1 Evästeet
Mitä evästeet ovat ja miksi niitä käytetään?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan verkkosivulla käyntisi aikana tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi. Niiden avulla on mahdollista esimerkiksi ottaa huomioon ensisijainen kielesi tai muut asetukset, tarjota sinulle tiettyjä toiminnallisuuksia (esim. verkkokauppa, autohaku) tai tunnistaa kiinnostuksesi kohteita sivujen käyttöön perustuen. Se, käytetäänkö evästeitä ja mitä evästeitä käytetään, riippuu siitä, mitä verkkosivujemme osia ja toimintoja käytät, ja siitä, hyväksytkö sellaisten evästeiden käytön, jotka eivät olet teknisesti välttämättömiä. Lisätietoja käytettävistä evästeistä löydät täältä.
Käytämme verkkosivuilla käynnin yhteydessä kerättyjä henkilötietoja, jotta voimme tehdä verkkosivujen käytöstä sinulle mahdollisimman helppoa, sekä suojataksemme IT-järjestelmiämme hyökkäyksiltä ja muulta laittomalta toiminnalta. Meidän ja kolmansien osapuolten suorittama tietojesi käsittely muihin tarkoituksiin (esim. personoitujen sisältöjen tai mainonnan näyttäminen käyttäytymiseesi perustuen) tapahtuu vain, mikäli annat tähän suostumuksesi evästeasetusten kautta.
Mitä tietoja keräämme evästeiden avulla?
Kun käyt verkkosivuillamme, tallennamme evästesasetuksesi huomioiden seuraavat tiedot: IP osoitteesi, tietoja käyttämästäsi selaimesta, käyttöjärjestelmästä ja laitteesta, käynnin päivämäärästä ja kellonajasta, käyttöoikeustilasta (esim. onnistuiko verkkosivulla vierailu vai saitko virheilmoituksen), verkkosivun ja sen toimintojen käytöstä, syöttämistäsi hakusanoista, verkkosivuilla vierailun toistuvuudesta, siirretystä datamäärästä, verkkosivusta, jolta tulit sivuillemme, mitä sivuja katsoit ja miltä sivulta poistuit sekä verkkosivusta, jolle siirryt sivuillamme olevan linkin kautta tai syöttämällä osoitteen selaimeesi.
Tiesithän myös nämä?
Evästeiden käyttö riippuu lisäksi käyttämäsi selaimen asetuksista. Voit muuttaa asetuksia ja poistaa tietokoneesi kovalevylle jo aiemmin tallentuneet evästeet. Jos estät tai poistat evästeet, et mahdollisesti voi käyttää kaikkia verkkosivujemme toiminnallisuuksia, tai yksittäiset toiminnallisuudet voivat olla käytettävissä vain rajoitetusti.
Evästeille annettava hyväksyntä, evästeiden estäminen tai niiden poistaminen on laite- ja selainkohtaista. Jos sinulla on käytössäsi useampi laite tai verkkoselain, voit tehdä päätökset ja asetukset laite- ja selainkohtaisesti.
2.2 Itse antamasi tiedot
Keräämme sinulta henkilötietoja, kun teet meille yhteydenottopyynnön, täytät verkkosivuillamme olevia lomakkeita tai tilaat meiltä ajoneuvon tai muun tuotteen. Keräämämme henkilötiedot ovat lomakekohtaisia ja rajoittuvat kunkin lomakkeen käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisiin henkilötietoihin. Tyypillisesti keräämme sinulta nimi- ja yhteystietosi sekä tietoa mallista, josta olet kiinnostunut. Tilauksista keräämme sinulta enemmän tietoja ja löydät lisätietoja niistä Vehon yleisestä tietosuojaselosteesta osoitteessa www.veho.fi/tietosuoja.
Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksellasi pyytämäsi yhteydenottoa varten. Mikäli tilaat meiltä tuotteen, käsittelemme henkilötietoja tuotteen tilaamiseksi ja tilauksen käsittelemiseksi sinun ja Vehon välisen sopimuksen perusteella. Lisäksi tarvitsemme henkilötietojasi voidaksemme olla yhteydessä sinuun tilaukseesi liittyen. Tällöin henkilötietojesi käsittely perustuu oikeutettuun etuumme hoitaa asiakassuhteemme sinuun.
Säilytämme osan antamistasi tiedoista meihin kohdistuvien lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi. Tällaisia velvollisuuksia ovat kirjanpito- tai vero-oikeudelliset säilytysvelvoitteet tai tietojen luovuttaminen viranomaiselle lainsäädäntöön perustuen.
Voit tutustua tarkempiin kuvauksiin meidän käyttötarkoituksista ja kerättävistä henkilötiedoista Vehon yleisestä tietosuojaselosteesta osoitteesta www.veho.fi/tietosuoja.
Jälleenmyyjät vastaavat rekisterinpitäjinä omassa toiminnassaan käsittelemistään henkilötiedoista ja niiden tietosuojasta. Jälleenmyyjien yhteystiedot löydät täältä.
Käytämme verkkosivujemme kehittämiseen, optimointiin ja suojaamiseen ulkoisia palveluntarjoajia, kuten IT-palveluntuottajia ja markkinointitoimistoja. Ulkoiset palveluntarjoajat toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja toimivat antamiemme ohjeiden mukaisesti.
Verkkosivualustan tarjoaja GForces / Automotive Transformation Group kerää lisäksi rekisterinpitäjänä pseudonymisoituja tietoja tietoturvan ja tuotekehityksen tarpeisiin.
Verkkosivumme voivat sisältää myös kolmansien osapuolten tarjouksia. Kun napsautat tällaista tarjousta, siirrämme tietoja kyseiselle tarjoajalle (esimerkiksi tiedon siitä, että löysit tämän tarjouksen verkkosivultamme, sekä mahdollisesti lisätietoja, jotka olet kyseistä tarkoitusta varten jo antanut verkkosivuillamme). Perehdy tarjoajien tietosuojainformointiin heidän omilla verkkosivuillaan.
Verkkosivujen sosiaalisen median upotuksista ja jakopainikkeista tallentuu käyttäjän laitteelle näiden kolmansien osapuolien evästeitä ja tieto kävijän vierailusta kyseisellä sivulla päätyy heille. Tieto voi olla mahdollista linkittää esim. Facebook tai Google -tiliin riippuen siitä, millaiset asetukset käyttäjä on tilillään hyväksynyt.
Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi muuttamiselta, häviämiseltä, tuhoamiselta sekä luvattomalta luovuttamiselta tai henkilötietoihin pääsyltä. Turvatoimenpiteitämme kehitetään jatkuvasti vastaamaan teknologista kehitystä.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten kannalta. Tietojen säilytysaika voi vaihdella tietoryhmittäin ja Veholla voi olla lainsäädännön perusteella velvollisuus säilyttää joitakin tietoja.
Käsittelemme henkilötietoja pääsääntöisesti Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sisällä. Jotkin käyttämistämme palveluntarjoajista voivat kuitenkin ajoittain siirtää henkilötietoja Euroopan ulkopuolella sijaitseville alihankkijoilleen, kuten verkkoliikenne- ja muita infrastruktuuripalveluita ja tukipalveluita tuottaville yrityksille. Tällöin tietoja siirtyy erityisesti Iso-Britanniaan. Verkkosivualustan tarjoajan käyttämät alihankkijat voi tarvittaessa siirtää henkilötietoja Arabiemiirikuntiin ja Vietnamiin tuki- ja kehitystarpeisiin.
Huolehdimme siitä, että siirrot ovat välttämättömiä ja että ne toteutetaan hallitusti ja lainsäädännön asettamien vaatimusten mukaisesti. Varmistamme sopimuksellisin keinoin sen, että jokaiselle tiedonsiirrolle on olemassa lainsäädännön edellyttämä suojamekanismi ja että mekanismia täydennetään asianmukaisilla suojatoimilla, joiden tarkoituksena on taata tietojen luottamuksellisuus ja vaatimustenmukaisuus. Tiedonsiirtomekanismina käytetään ensisijaisesti Euroopan komission tekemiä riittävyyspäätöksiä, eli Iso-Britannian osalta 28. kesäkuuta 2021 päivättyä riittävyyspäätöstä (tietosuoja-asetuksen 45 artikla), ja toissijaisesti Euroopan komission mallisopimuslausekkeita (tietosuoja-asetuksen 47 artikla). Mallisopimuslausekkeisiin voit tutustua EU:n verkkosivuilta: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914.
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on oikeus saada tietää mitä tietoja sinusta käsitellään, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen sekä oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tiettyjen edellytysten vallitessa.
Sinulla on oikeus peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn antamasi suostumus milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen henkilötietojen käsittelyn laillisuuteen. Se ei myöskään vaikuta tietojen käsittelemiseen jonkin toisen oikeusperusteen nojalla, kuten esimerkiksi lakisääteisten velvoitteiden toteuttaminen.
Sinulla on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella vastustaa milloin tahansa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, joka tapahtuu oikeutetun edun perusteella. Mikäli käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin oikeutetun edun perusteella, sinulla on oikeus vastustaa tätä syitä mainitsematta.
Pyydämme sinua lähettämään rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvät pyyntösi sivustolla https://www.veho.fi/tietosuoja/tietopyyntolomake löytyvää lomaketta käyttäen tai olemalla yhteydessä osoitteeseen asiakastiedot@veho.fi.
Jos sinulla on muuta kysyttävää tietojesi käsittelystä, lähetä tiedustelusi osoitteeseen asiakastiedot@veho.fi.
Toivomme, että olet yhteydessä meihin, jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelyyn liittyen tai mikäli haluat antaa meille palautetta henkilötietojesi käsittelystä. Mikäli epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus tietosuojavaltuutetulle, Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki tai www.tietosuoja.fi.
Päivitämme tietosuojaselostetta tarvittaessa toimintamme ja palveluidemme kehittymisen myötä. Muutokset voivat perustua myös tietosuojaa koskevan lainsäädännön tai parhaiden käytäntöjen muuttumiseen. Kehotamme säännöllisesti tarkistamaan uusimman version tietosuojakäytännöstä verkkosivuiltamme.
Tämä Tietosuojaseloste on päivitetty 28.5.2024.
Tekijänoikeus
Copyright 2024 Veho Oy Ab Kaikki oikeudet pidätetään. Kaikki tekstit, kuvat, grafiikat, ääni-, video- ja animaatiotiedostot sekä niiden yhdistelmät ovat tekijänoikeuden ja muiden immateriaalioikeuksien alaisia. Niitä ei saa kopioida, muokata tai käyttää muilla verkkosivuilla myyntiä tai jakelua varten. Verkkosivuilla on myös materiaaleja, jotka ovat sisällön tarjoajien tekijänoikeuden mukaisia.
Tuotteet ja hinnat
Yksittäisten sivujen julkaisuhetken jälkeen tuotteisiin tai palveluihin on voinut tulla muutoksia. Toimitusaikana pidätämme oikeuden rakenne- ja muotomuutoksiin, värisävyjen poikkeamiin sekä valmistajan toimitus- ja palvelulaajuuden muutoksiin, mikäli muutokset tai poikkeamat ovat asiakkaan kannalta kohtuullisia Vehon etu huomioon ottaen. Kuvauksiin voi sisältyä myös tarvikkeita, lisävarusteita tai muita laajuuksia, jotka eivät kuulu vakiovarusteiseen toimitus- tai palvelusisältöön. Väripoikkeamat ovat teknisiä. Yksittäisillä sivuilla voi esiintyä myös malleja ja palveluja, joita ei ole saatavilla kaikissa maissa. Ellei myynti- tai toimitusehdoissa toisin mainita, sovelletaan toimitusajankohtana voimassa olevia hintoja. Hinnat ovat suositushintoja, jotka eivät sido sopimuskumppaneitamme. Kysy uusimmasta tilanteesta kumppaniltamme.
Tavaramerkit
Ellei muuta ole sanottu, kaikki verkkosivuilla mainitut tavaramerkit ovat lain mukaan suojattuja Mercedes-Benz Groupin tavaramerkkejä, ja tämä koskee erityisesti mallien nimiä ja logoja ja yhtiön tunnuksia.
Lisenssioikeudet
Pyydämme siksi ymmärrystäsi siihen, että Mercedes-Benz Groupin täytyy suojata sen immateriaaliomaisuutta, mm. patentteja, tavaramerkkejä ja tekijänoikeuksia, ja että nämä Internet-verkkosivut eivät voi luovuttaa lupaa Mercedes-Benz Groupin immateriaaliomaisuuteen.
Huomautuksia ennakoivista väittämistä
Verkkosivustot, sijoittajien julkaisut, vuosi- ja välikertomukset, prospektit, esitykset, tapahtumien ääni- ja videolähetykset (suorat tai tallenteet) ja muut tällä sivustolla olevat asiakairjat sisältävät mm. ennakoivia väittämiä kehityksestä perustuen nykyisen johdon arvioihin. Sanat kuten "ennakoida, olettaa, uskoa, arvioida, aikoa, voida, suunnitella, suunnitella, pitäisi" ja vastaavat tarkoittavat odotettavia väittämiä. Tällaisiin väittämiin liittyy tiettyjä riskejä ja epävarmuuksia. Muutamia esimerkkejä tästä ovat matalasuhdanteet Euroopassa tai Pohjois-Amerikassa, vaihtokurssin muutokset, korot ja raaka-aineiden hinnat, kilpailijoiden markkinoille tuomat tuotteet, kohonneet myyntipalkkiot, uuden älykkään liikemallin onnistunut käyttöönotto, tuotantomateriaalien keskeytykset johtuen raaka-aineiden puuttumisesta, työntekijöiden lakot tai toimittajien konkurssit sekä käytettyjen autojen jälleenmyyntihintojen lasku.
Vastuuvelvollisuus
Tiedot ja kuvaukset näillä sivuilla eivät sisällä nimenomaista eivätkä hiljaista takuuta. Ne eivät sisällä etenkään hiljaista takuuta laadun, myytävyyden, tiettyihin tarkoituksiin soveltumisen tai lakimääräysten noudattamisen ja patenttien loukkaamattomuuden osalta.
Verkkosivuillamme on myös linkkejä muille sivustoille. Emme voi vaikuttaa näiden sivustojen suunnitteluun tai niiden sisältöön. Siten emme vastaa siellä esitettyjen tietojen paikkansapitävyydestä, kattavuudesta tai laadusta. Täten irtisanoudumme kaikista näillä sivuilla esitetystä tiedosta. Tämä ilmoitus koskee kaikkia internet-verkkosivuillamme olevia linkkejä ulkoisille sivustoille sekä niiden sisältöä.
Tietoja Online-reklamaation jättämisestä. EU-komissiolla on internet-alusta verkossa tehtäviä reklamaatioita varten. Alusta toimii yhteydenottopisteenä oikeuden ulkopuolisille riitojen sovittelulle koskien verkkomyyntisopimuksia. Pääset alustaan seuraavasta linkistä: http://ec.europa.eu/consumers/odr.