Heading


Asiakkaasi odottavat maksimaalista luotettavuutta, käyttöaikaa ja laatua – ja juuri sitä voit odottaa myös Mercedes-Benz-huolloltasi.
Mercedes-Benz-huollon myötä sinulla on kumppani, joka ei ainoastaan ymmärrä tarpeitasi yrittäjänä, vaan tuntee ajoneuvosi viimeistä yksityiskohtaa myöten.
Tarjoamme yritysasiakkaille laajan palveluvalikoiman ja ensiluokkaista tukea. Meidän kanssamme voit luottaa, että pakettiautosi on aina valmis liiketoimintaasi varten.
[1] Mercedes-Benzin Liikkuvan huollon käyttäminen edellyttää, että seuraavat edellytykset täyttyvät: autosi on yksityisellä alueella (yksityisomistuksessa olevalla tai yrityksen tiloissa), jossa maa on kiinteää ja hyvä mobiiliverkko. Kohteen omistaja/vuokralainen hyväksyy työn suorittamisen. Auton ympärille tarvitaan vähintään 1,50 metrin etäisyys. Huoltomekaanikon suorittama työympäristön tarkastus paikan päällä on hyväksytty. Työympäristön vaatimukset riippuvat kussakin tapauksessa suoritettavasta työstä. Huoltomekaanikko tarkastaa vaatimukset ennen työn aloittamista ja ilmoittaa mahdollisista rajoituksista ennen työn aloittamista.
[2] Uusin Mercedes-Benz MobiloVanin versio on voimassa ilman kilometrirajoituksia kaikissa Sprinter- ,Vito-, Citan- ja Marco Polo ACTIVITY -malleissa. Kaikille autoille, jotka on ensirekisteröity 1.10.2012 tai sen jälkeen, Mercedes-Benz MobiloVan on voimassa kahden ensimmäisen vuoden ajan ilman huoltovaatimusta ja sen jälkeen se uusitaan automaattisesti ja ilman kuluja huollosta huoltoon valtuutetun Mercedes-Benz-huoltokumppanin toimesta enintään 30 vuodeksi. Uusimmat Mercedes-Benz Mobilo -palveluiden versiot on voimassa V-sarjan, EQV:n, X-luokan, T-luokan, EQT:n, Marco Polon ja Marco Polon HORIZON-malleissa. Tarkemmat tiedot ja ehdot löytyvät Mercedes-Benz MobiloVanin/Service24h:n huoltotiedoista ja lisäohjeista.
[3] Tiettyjen Digitaalisten lisäpalvelujen käyttö edellyttää Digitaalisten lisäpalvelujen käyttöehtojen ja Mercedes me ID -palveluehtojen pysyvää hyväksymistä nykyisissä versioissa, auton pysyvää yhdistämistä Mercedes-Benz-käyttäjätiliin, suostumusta tarvittavien tietojen tallennukseen ja hakemiseen joidenkin Digitaalisten lisäpalvelujen aktivoimiseksi yhdistetyssä autossa ja - kun sovellettavissa - Digitaalisten lisäpalvelujen aktivointia. Kun rajoitetut sopimusajat ovat päättyneet, Digitaalisten lisäpalvelujen käyttöä voidaan jatkaa maksua vastaan Mercedes-Benz Storessa edellyttäen, että niitä tarjotaan edelleen kyseiselle autolle kyseisenä ajankohtana. Lisäksi joidenkin Digitaalisten lisäpalveluiden käytölle voi olla lisäehtoja tai rajoituksia, kuten asiakaskohtainen erillinen, oma sopimus kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa (esim. suoratoisto, "Convenience Data Volume" -palvelun tietosopimuksen tekeminen, navigointitoiminnot), Digitaalisten lisäpalvelujen aktivointi täydellisen toiminnallisuuden turvaamiseksi tai valitut kolmannen osapuolen tuotteet (esim. älypuhelin, älykello). Vaihtoehtona "Convenience Data Volume" -palvelulle on, että asiakkaan on käytettävä omaa mobiilidatamääräänsä (esim. mobiilitukiasema) asiakkaan multimediajärjestelmän sukupolvesta riippuen. Digitaalisten lisäpalvelujen ja smart control -palvelujen tietosuojakäytännöissä on tietoja henkilötietojen käsittelystä Digitaalisten lisäpalvelujen käyttöä varten. Viestintämoduulin yhdistäminen matkaviestinverkkoon, mukaan lukien hätäpuhelujärjestelmä, riippuu kunkin verkon kattavuudesta ja verkon tarjoajien käytettävyydestä. Huomioi myös kaikki tiedot autosi käyttöohjekirjasta.
[4] Nouto- ja palautuspalvelusta veloitetaan palvelumaksu. Saat ilmoituksen tästä maksusta ennen sitovaa ajanvarausta. Valittu huoltoliike vastaa nouto- ja palautuspalvelun veloittamisesta ja kuluista.
[5] Mercedes-Benz Onboard Service -sovellus on saatavilla Mercedes-Benz Sprinter-, Vito- ja V-sarjan malleihin mallivuodesta 2024 alkaen. Täysi käyttö edellyttää voimassa olevaa Mercedes me -tunnusta (ID) ja käyttöehtojen hyväksymistä. Jotkin sovelluksen toiminnot saattavat olla käytettävissä vain tiettyjen ajoneuvomallien ja varusteiden yhteydessä. Palvelun aktivointi ja käyttö edellyttävät internetyhteyttä. Sovelluksen saatavuus ja toiminnot voivat vaihdella alueittain. Lisätietoja saat Mercedes-Benz-jälleenmyyjältäsi.