Jos autossa on integroitu kommunikaatiomoduuli, et tarvitse älypuhelimen internetyhteyttä, koska SIM-kortti on integroitu kiinteästi autoon. Näin ollen Mercedes Pro connect -palvelua voidaan käyttää myös ilman älypuhelinta. Palvelut, jotka on erityisesti suunniteltu helpottamaan kuljettajien työpäivää, ovat kuitenkin yhteydessä Mercedes Pro connect App -sovellukseen.