Turvallisuusfilosofiamme päätavoite on turvallisten autojen rakentaminen, tämä sisältää myös suunnittelun peruslähtökohdat minimoimaan onnettomuuksien seurauksia. Avaintiedon tuottaminen pelastuspalveluille muodostaa tärkeän osan työtämme. Yksityiskohtainen tieto ajoneuvoista sekä turvallisuusjärjestelmistä auttaa pelastuspalveluita toimimaan nopeammin kriittisessä tilanteessa – ja siten pelastamaan henkiä.

1994 valmistui ensimmäiset pelastusohjeet viranomaisille, sisältäen informaatiota ajoneuvoista ja pelastustilanteeseen tärkeästä tiedosta autoon pääsyyn. Se kattaa monia uusia Mercedes-Benz -malleja ja turvallisuusinnovaatiota – kaiken matkustajan turvallisuusjärjestelmistä polttokenno- ja maakaasukäyttöjärjestelmiin.