Service & Parts Net tarjoaa teknistä tietoa korjaamoille Mercedes-Benzin ja smartin huoltamiseen ja korjauksiin alkuperäisessä muodossa suoraan autonvalmistajalta. Daimler Ag:n Internet-portaali on tarkoitettu niille huolto- ja korjaamoliikkeille, jotka eivät kuulu valtuutettujen Mercedes-Benz-korjaamoiden verkostoon. Service&Parts Net tarjoaa tietopaketteja Mercedes-Benz-henkilö- ja hyötyajoneuvoille sekä smartille. Sivustolta voit hankkia järjestelmien käyttölisenssejä päiväksi, viikoksi, kuukaudeksi tai vuodeksi. Lisäksi sivustolla kerrotaan diagnosointi-laitteista, joita on saatavana samaan hintaan kuin valtuutetuille huoltoedustajajille.

Sivustolla voit rekisteröityä sähköisen huoltokirjan DSB käyttäjäksi.

Kirjautumalla sisään ja valitsemalla palvelun käytettävissäsi ovat täysin samat ohjelmat, jotka ovat käytössä valtuutetuissa korjaamoissakin. Osa materiaalista on maahantuojan toimesta käännetty suomeksi ja osa on joko saksaksi tai englanniksi, kuten on myös valtuutetuilla korjaamoilla.

Daimlerin varaosa- ja korjaamokäsikirjojen käyttölisenssit löytyvät osoitteesta: http://www.service-and-parts.net/

WIS on netissä oleva korjaamokäsikirja. Huolto- ja korjausohjeet kertovat miten sinun tulee edetä korjauksessa. Työkuvaukset ja selkeät kuvat/piirrokset helpottavat työtäsi. Näin voit tarjota asiakkaillesi kilpailukykyistä ja luotettavaa palvelua. Käyttölisenssin voit ostaa päiväksi, viikoksi, kuukaudeksi tai vuodeksi.

ASRA ohjeaikatiedosto.

Ohjeajat ja työvaiheet helpottavat Sinua, kun asiakkaasi haluavat huollon tai korjauksen hintatarjouksen. Voit suunnitella yksittäisten huoltotoimenpiteiden keston ja hinnoitella ne haluamallasi tavalla. Lisäksi valmiit työvaihenimikkeet helpottavat ja selkeyttävät laskutustasi.

Elektronisesta varaosaluettelosta, EPC net, löydät nopeasti huolloissa ja korjauksissa tarvitsemasi varaosanumerot. Luettelo sisältää mallisarjoittain oikeat tiedot. Voit kerätä valitsemiasi varaosia ”ostoskoriin” ja sitten tulostaa listan.

TIPS on tietojärjestelmä jossa on maailmanlaajuisesti kerättynä teknistä informaatiota, tietoa ja ratkaisuja korjaamon käytettäväksi vianhaussa teknisten vikojen ratkaisemiseksi.

Hyötyajoneuvojen päällirakentajille ja autojen varustelijoille tarkoitettu sivusto löytyy osoitteesta http://abh-infoportal.mercedes-benz.com/

Tarjolla on mm. kaikkien Mercedes-Benz mallien päällirakenneohjeet suomen kielellä sekä paljon muuta hyödyllistä liittyen päällirakentamiseen.

CBT-itseopiskelulevykkeiden avulla avulla voit opiskella itsenäisesti auton eri teknisiä järjestelmiä. Levykkeet ovat osa Mercedes-Benz mekaanikkojen koulutusjärjestelmää. Levykkeitä voit ostaa valtuutetuista Mercedes-Benz varaosamyynneistä. Levykkeen hinta on 155 € sis. alv.

Star Diagnosis Compact 4 testeri mahdollistaa määrätietoisen vianetsinnän ja elektronisten ongelmien syyn selvittämisen nopeasti ja luotettavasti Testerillä on mahdollista tehdä vikamuistien lukua, vianhakua ja diagnostoida auton järjestelmiä. Testilaitteiet ja ohjelmistot ovat autojemme tekniikan tasalla ja lisäksi Daimler AG tarjoaa call-center-palvelua englanniksi ja saksaksi sekä laitteen vaihtopalvelun. Itse laitteella on kolmen vuoden takuu. Testerien ja ohjelmistojen hinnasto ja toimitusehdot voimassa toistaiseksi.

Järjestelmien päivitykseen, koodaamiseen tai muihin ohjelmointeihin on haettava erikseen käyttäjäkohtaiset oikeudet. Koodausoikeuksiin liittyy rajoituksia mm. varkaudeneston kannalta ollellisten osien, nopeuden rajoittimien ja joidenkin moottorin ojhausjärjestelmien ohjainlaitteiden koodauksiin. Rajoituksista on kerrottu tarkemmin testerin tilaus- ja toimituslomakkeessa.